Política de Reembolso
Términos de reembolso para contenido digital según la ley coreana de comercio electrónico.
1. Naturaleza de los productos
Todos los productos de pago (lectura completa, paquete premium de IA) son contenido digital entregado en línea; no hay envío físico.
2. Reembolso total — antes de la entrega
Si la lectura aún no se ha generado/abierto (o, para el paquete premium, la generación no ha comenzado), puedes cancelar y recibir un reembolso total dentro de los 7 días posteriores al pago.
3. Después de la entrega
Dado que la lectura es contenido digital que puede verse/copiarse de inmediato, los reembolsos son limitados una vez generada y disponible, conforme al Artículo 17(2) de la Ley coreana de Protección al Consumidor en el Comercio Electrónico.
4. Defectos y fallos de generación
Si el producto difiere de su descripción, o si el paquete premium de IA no se genera/entrega, lo regeneraremos o emitiremos un reembolso total independientemente del plazo anterior.
5. Cómo solicitarlo
Escribe a osu355@gmail.com con el correo de pago y los detalles del pedido. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original, normalmente en 3–5 días hábiles.